Dieser eintägige Kurs vermittelt die Grundlagen der Prozessoptimierung und des Projektmanagements im Kontext der Organisationsentwicklung.

Die Teilnehmenden lernen, wie Prozesse systematisch analysiert und durch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess optimiert werden können, und wie Projekte als Instrumente genutzt werden, um Veränderungen in Organisationen strukturiert und nachhaltig umzusetzen.